株式会社ウフフ「オールドファッション各種」商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は当店をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社日本百貨店おみや店で販売しておりました株式会社ウフフ「オールドファッション各種」につきまして、賞味期限の表記に誤りがあることが判明いたしました。
本来であれば、冷凍で納品された本商品（冷凍賞味期限：製造日から180日※納品時メーカー指定の賞味期限）を、店頭で解凍し、“高温多湿を避けて、常温で保存（解凍後賞味期限14日）”と、常温保存の賞味期限を印字したラベルシールを貼付し、常温で販売しなければならないところ、店頭で解凍せず、“高温多湿を避けて、常温で保存（賞味期限：製造日から180日※納品時メーカー指定の賞味期限）”と冷凍保存の賞味期限を印字したラベルシールを貼付し、冷凍のまま販売しておりました。

■ 対象商品

・商品名オールドファッション

・能登塩キャラメル（JAN：4573249240101）

・大浜大豆きな粉（JAN：4573249240118）

・軽井沢いちご（JAN：4573249240279）

・クーベルチュールチョコレート（JAN：4573249240309）


・販売期間：2023年9月1日以降販売分
・賞味期限：上記販売期間内の商品全て対象
・製造者：株式会社ウフフ

■ 賞味期限表示

【誤】：高温多湿を避けて、常温で保存（製造日から180日※納品時メーカー指定の賞味期限）
【正】：高温多湿を避けて、常温で保存（解凍後賞味期限：14日）


※賞味期限は商品の裏面ラベルに、上記のような印字シールで添付


ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在までに健康被害のお申し出はございませんが、万全を期すために上記対象商品の自主回収とご返金をさせていただくことといたしました。

つきましては、早急に商品を回収させていただきますので、お客さまのお手元に該当する商品がございましたら、誠に恐縮でございますが、日本百貨店おみや店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■ 回収方法

日本百貨店おみや店へ①対象商品のご購入レシートと、②対象商品をお持ちいただきましたら、ご返金させていただきます。
なお、レシート、対象商品はお手元にない場合は、下記の問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。
※返品・返金のお問い合わせは、日本百貨店おみや店へご連絡お願いいたします。

〒330-085
埼玉県さいたま市大宮区錦町630
ecute大宮 A5
日本百貨店おみや
TEL：048-642-1520
※対象商品の回収期間は2024年8月31日までとさせていただきますのでご了承ください。

この度は、お客さまには多大なご心配とご迷惑をお掛けしまして、改めて心よりお詫び申し上げます。
今後は、再発防止を徹底し、お客さまに安心してお召し上がりいただけますよう品質管理に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問合せ先】

〒105-0022
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング21階
株式会社日本百貨店　商品管理グループ　安齋宛　
TEL：090-9843-4041

＜お問い合わせの受付時間＞
午前10時から午後5時（土日祝日は除く）

※お客様からいただいた個人情報は、商品回収及び返金の目的以外には、一切使用いたしません。