ご注文方法

手順1

商品を探します

各カテゴリ、バナーなどから商品詳細ページや商品一覧をご覧いただき、商品をお選びください。
ご購入商品をお選びいただきましたら「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
※当店の商品は税込価格で表示しております。

手順2

商品を確認します

引き続きお買い物を続ける場合、「買い物を続ける」ボタンを押してください。
ご購入の手続きに移る場合、商品・数量・金額をご確認いただき「購入手続きへ」ボタンを押してください。ギフト包装をご希望の場合は、「ギフト包装を希望する」ボタンを押してください。

手順3

ご購入のお手続きをします

まずは、会員ログインをお願いいたします。
(※会員登録をされていない場合、お客様情報のご登録をお願いいたします。)
お届け先にご変更がある場合、「新しいお届け先を入力する」を選択してください。
特に変更が無い場合、「次へ」を押してください。

手順4

お支払方法を選択します

お支払方法をクレジットカード決済・代金引換・Amazon Pay・PayPay・Line Payよりお選びください。
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・ご注文内容の変更は、原則承っておりません。あらかじめご購入商品をご確認いただきますようお願い申し上げます。

手順5

ご購入完了となります

ご購入完了後、お客様へご注文内容確認のメールをお送りいたします。 ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。 ※ご注文内容確認のメールが届かない場合、お手数ですが「お客様情報」より、ご入力いただいたメールアドレスを今一度ご確認ください。 ※オンラインショップで付与されたポイントは、現状店舗でのポイント(ポイントアプリ)と連動しておりません。オンラインでのポイントは店舗でご利用ができず、店舗ポイント(ポイントアプリ)もオンラインではご利用いただけません。お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ギフト包装について

日本百貨店では、ご希望のお客様にギフト包装を有料でご提供しております。

ギフト包装を希望される商品のみ、買い物かご画面より「ギフト包装を希望する」ボタンを押してください。(※ギフト包装をご希望される場合は、会員登録が必要です。)

※ギフトラッピングをご利用の場合は、商品の値札を外し、納品書は金額記載の無いものをお付けしてご配送いたします。

ラッピングの種類

ラッピングの種類につきましては、ラッピング箱(440円)を選択できます。

  • ギフトボックス
  • ギフト包装

・ギフトの内容に合わせ、こちらで最適なサイズをお選びしてラッピングいたします。(一律440円)
・ギフトの大きさにより、ご希望いただいたラッピングの種類に入らない場合には、こちらで変更させていただく場合がございます。
・箱入りではない商品や、詰め合わせなど別途お箱が必要な場合に有料でご用意することができます。
・ラッピング包装をご希望された方で、大型の商品や形状によって包装できない場合は、ご連絡させていただきます。
・一括での包装をご希望された場合、商品の形状が異なり包装できない場合は、ご連絡させていただきます。

熨斗(のし)

熨斗掛けを希望されるお客様は、ギフト包装希望画面よりお手続きください。

  • 蝶結び(花結び)
  • 結び切り
  • 黒白結び切り

お支払いについて

お支払い方法は下記からお選びいただけます。

お支払い方法 手数料
クレジットカード 無料
代金引換 330円
Amazon Pay 無料
Line Pay 無料
Pay Pay 無料

ご利用可能なカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX/ Diners)

Credit Cards Credit Cards

お支払い区分

一括、分割、リボ

お支払い回数

一括払い/3/5/6/10/12/15/18/20/24 回

※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※領収書は発行しておりませんが、商品送付時に外装段ボールに貼り付けた納品書をご確認ください。

代金引換

商品をお受け取りの際、商品代金、送料、代引手数料を配送業者の方へお支払いください。
※合計金額が高額になるご注文の場合、代金引換がご利用できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
その場合、弊社よりご連絡させていただきます。

・代金引換をご利用時に以下の理由により当社に返送された場合は往復の送料、返品手続きの手数料をご請求させていただきます。

※初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
※賞味期限があるもので期限を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合
※お客様が受け取り拒否をされた場合

各種バーコード決済

客様が便利にご利用いただけるように、弊社は各種バーコード決済を導入いたしました。
ご利用には各社(Amazon、Line、PayPay)でのアカウント開設が必要となります。

※領収書は発行しておりませんが、商品送付時に外装段ボールに貼り付けた納品書をご確認ください。

配送について

商品の配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。

通常(常温)配送料金:710円(北海道1,650円/沖縄1,870円)
※税込5,000円以上ご購入で送料無料

冷凍商品の場合はクロネコヤマトのクール便でお届けしますので、別途200円のクール料金を頂戴いたします。
冷凍商品と常温商品を同時にご購入された場合、同梱ができず、配送方法が異なるため、別々に送料がかかります。
離島及び一部地域ではお届けできない場合や追加料金がかかる場合もございます。

ご注文の集中により一時的に商品が欠品し、お届けまでにお時間がかかり、ご希望の日時でのお届けが難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。

オンラインショップのポイントについて

ポイントご利用方法

・お買上げ額税込100円に対して1ポイント付与されます。
・1ポイント1円としてご利用いただけます。
・ポイントは1ポイント単位でご利用いただけます。
・ポイントの有効期限は最終のご利用日から1年間です。

ご利用上の注意

・ポイントと現金との交換はできません。・オンラインショップで付与されたポイントは、現状店舗でのポイント(ポイントアプリ)と連動しておりません。オンラインでのポイントは店舗でご利用ができず、店舗ポイント(ポイントアプリ)もオンラインにではご利用いただけません。お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

なお、店舗でのポイント及びポイントアプリについて、以下ご確認していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

返品について

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・ご注文内容の変更は、原則承っておりません。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一、ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、配送中などになんらかの不備が生じた場合は速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。

ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けした場合、商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ecommerce@nippon-dept.jp
受付時間:平日10:00~16:00(土日・祝日は除く)

商品の汚損・破損等、当店の不手際による返品の場合の送料は当店にて負担いたします。